https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=slISj_l922E<\/a><\/p>\nTodo iba bien para Delta Airlines mientras ve\u00eda de lejos como a su competencia American Airlines le atacaban en redes sociales, por el video que mostraba a un pasajero agrediendo a otro por el sencillo motivo de haber reclinado su asiento; a esto se sumaba la poco acertada intervenci\u00f3n de una azafata, quien apoya al pasajero que est\u00e1 agrediendo y emite una advertencia escrita a la pasajera agredida por grabar este disturbio; la evidente crisis de AA cambi\u00f3 de personaje cuando el CEO de Delta, en una entrevista pactada en CNBC, en la cual su principal objetivo era hablar sobre la promesa de esta aerol\u00ednea de ser carbono neutro en pocos a\u00f1os; uno de los entrevistadores, le pregunta sobre su posici\u00f3n \u00e9tica con respecto a que los pasajeros de \u201cclase coach\u201d reclinen su asiento, a prop\u00f3sito del esc\u00e1ndalo de su competencia. Tras un par de declaraciones acertadas, donde explica que Delta ha venido trabajando en brindar m\u00e1s espacio y comodidad a sus pasajeros e incluso dice que los mismos tienen derecho a reclinar su asiento, Ed Bastian, CEO de Delta emite una opini\u00f3n personal en la que comenta: \u201c<\/span>me parece lo correcto que si un pasajero sabe que una persona alta est\u00e1 sentada detr\u00e1s de \u00e9l, deber\u00edan pedir permiso antes de reclinarse\u201d\u2026 \u201cyo nunca reclino mi asiento\u201d.<\/i><\/b><\/p>\n