{"id":2740,"date":"2021-10-12T11:16:39","date_gmt":"2021-10-12T16:16:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.taktikee.com\/?p=2740"},"modified":"2021-10-12T14:10:50","modified_gmt":"2021-10-12T19:10:50","slug":"en-confianza-el-banco-que-no-aprende-de-sus-errores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.taktikee.com\/?p=2740","title":{"rendered":"\u00bfEn confianza? El banco que no aprende de sus errores"},"content":{"rendered":"

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\u00bfEn confianza? El banco que no aprende de sus errores<\/span><\/h2>\n

Un nuevo esc\u00e1ndalo reputacional pone en evidencia la falta de una estrategia de comunicaci\u00f3n en crisis<\/span><\/h3>\n

Es uno de los bancos m\u00e1s grandes del Ecuador, posee el 26% del mercado y estuvo <\/span>n\u00famero 1 en el ranking de utilidades<\/span><\/a> de su sector en 2020, con 44.5 millones de d\u00f3lares. Banco Pichincha fue tendencia en redes sociales durante este feriado y protagonista de noticias en medios tradicionales, pero no de manera positiva, ya que por 4 d\u00edas (hasta el momento), la red de servicios de Banco Pichincha ha estado fuera de l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

Reacciones en Twitter:<\/span><\/h3>\n

@marceloespinel:<\/span><\/a> 7.096 seguidores<\/span><\/p>\n

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Discutamos el tema en serio\u2026<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 creen que el @BancoPichincha<\/a> es el que m\u00e1s clientes tiene a nivel nacional? <\/p>\n

Yo creo que nos han vendido la idea de confianza as\u00ed como una red amplia de cajeros y oficinas a nivel nacional. <\/p>\n

Hay algo adicional que nos motive a quedarnos?<\/p>\n

\u2014 Marcelo Espinel Vallejo :. (@marceloespinel) October 11, 2021<\/a><\/p><\/blockquote>\n