El papel de las relaciones publicas en tu estrategia SEO
“En relaciones públicas trabajamos sobre la construcción de la reputación de una marca, y esto debe incluir la reputación en línea, estudios apuntan a que al menos el 80% de las personas, comienzan su búsqueda de productos a través de buscadores en línea, y es tarea para el área de RR.PP. que en esta búsqueda aparezcan noticias positivas de tu marca que aporten a la toma de decisión y brinden confianza al consumidor.” En nuestro artículo anterior publicamos las tendencias de Relaciones Públicas para este 2020, dentro de las cosas que mencionamos estaba la alineación de la estrategia SEO con el plan de RRPP, ahora queremos ampliar este punto y darte algunas claves de cómo lo puedes hacer.
Backlinks o recomendaciones web
En el mundo digital nuestra página web hace las veces de nuestro local comercial; es importantísimo que contemos con un sitio amigable donde nuestros visitantes puedan encontrar todo lo que necesitan fácilmente y de ser el caso, puedan hacer una compra sin trabas (asesórate con expertos para construir una página ideal). Una vez que tengamos un excelente lugar para recibir a nuestra audiencia, aplicamos RRPP y SEO para atraerlos.
Parte del trabajo de tu equipo de RRPP “digitalizado” debe ser lograr, a través de las notas de prensa, por ejemplo, la mayor cantidad de publicaciones orgánicas con un link hacia tu página web (backlinks). Cuando páginas con autoridad* (buen posicionamiento y reputación), como por ejemplo elcomercio.com, publican enlaces a tu página, te ayudan enormemente a posicionarte en buscadores por sobre tu competencia. Esto se conoce como linkbuilding y debe realizarse de forma paulatina complementando estrategias SEO y SEM.
*Existen diferentes herramientas que te permiten medir el Domain Authority (DA) y Page Authority (PA) o en español Autoridad de Dominio y Autoridad de Página, por ejemplo MOZ
Menciones positivas
El Analista de Tendencias para Webmasters de Google, Gary Illyes, mencionó en su discurso de apertura en Brighton SEO en septiembre de 2017:
“Si publicas contenido de alta calidad que es muy citado en Internet, y no estoy hablando solo de enlaces, sino también de menciones de tu marca en las redes sociales y que las personas hablen de ti (…) Entonces lo estás haciendo genial ”
Cada año que pasa los buscadores web se vuelven más y más sofisticados en sus estrategias para rankear y recomendar sitios web. Es así que hoy por hoy una mención positiva de tu marca es tan importante como lograr un backlink, y lo han denominado como “link implícito”… y sí, Google y Bing lograron determinar el tono o sentimiento dentro del contexto donde se menciona tu marca hace mucho tiempo, por eso la importancia de las RRPP digitales.
Selecciona tu lenguaje de forma estratégica
Cuando desarrollamos una estrategia de RRPP deberemos determinar los mensajes básicos que utilizaremos para posicionar una marca, en SEO el uso de palabras claves es imprescindible para posicionarte en buscadores. Junta a tu equipo de comunicación (RRPP, marketing y digital) y determinen cuáles de las palabras más buscadas en Internet (dentro de tu categoría o industria)* se pueden aplicar en tus mensajes básicos, y úsenlas siempre dentro de los contenidos, sobre todo esos boletines de prensa que son publicados en sitios de noticias web.
*Puedes usar herramientas como Keyword Planner.
Escucha a tu audiencia
Antes de la era digital, los relacionistas públicos debíamos hacer nuestra mejor suposición de cuáles serían los temas más atractivos para periodistas y lectores, a través de los cuales podamos presentar los beneficios de una marca a clientes actuales y potenciales; ahora tenemos herramientas de social listening que nos dan una pauta certera de qué camino seguir.
¿Cuáles son las tendencias web? planifica tus temas de colocación de RRPP con el input de tu equipo digital o un servicio de Social Listening*, de esta manera aumentas la posibilidad de ser relevante para tu público clave.
*Buenas noticias en Taktikee te podemos ayudar con esto
Actualiza tus contactos
En las Relaciones Públicas es muy importante tener una buena relación con medios de comunicación, esto nos da entrada para presentarles temas de publicación que los beneficien a ellos y a nosotros. Sin embargo ahora eso no basta, existe una gran cantidad de nuevos espacios digitales donde debemos estar presentes: blogs, podcast, medios de noticias digitales, influenciadores, etc. Para posicionarte en la web (SEO), no puedes perder de vista estos espacios.
Mide y mejora una y otra vez
Por último, no está de más recalcar que el mundo digital es rápido y cambiante, tu estrategia debe adaptarse a este ambiente. Pide reportes constantes de tus resultados y toma las decisiones necesarias para mantener el buen rumbo y hacer crecer la buena reputación de tu marca.
